中國(guó)菏澤網(wǎng)消息 （通訊員 韓秀娟 李蕾 記者 劉衛(wèi)國(guó)）“過(guò)去需要跑三個(gè)部門、交五套材料，現(xiàn)在只跑了一趟就收到了所有證件！”3月24日，在定陶區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，定陶區(qū)啟蒙口腔門診部負(fù)責(zé)人張蒙捧著五本證照感慨不已。

在醫(yī)療行業(yè)，涉及放射性診療業(yè)務(wù)的審批向來(lái)被視作“難啃的硬骨頭”。醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要辦理放射工作人員證、放射診療許可、放射性職業(yè)病防護(hù)設(shè)施竣工驗(yàn)收等五項(xiàng)審批，涉及衛(wèi)健、環(huán)保、行政審批等多個(gè)部門，存在申請(qǐng)材料重復(fù)提交、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、現(xiàn)場(chǎng)核查多次往返等痛點(diǎn)。

“以前申請(qǐng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，如果有一項(xiàng)申請(qǐng)出現(xiàn)紕漏，還要重新填表、排隊(duì)、等結(jié)果。”張蒙坦言，幾年前籌備開(kāi)設(shè)門診部時(shí)，就想上一臺(tái)檢查機(jī)器，但面對(duì)費(fèi)時(shí)間、耗精力的申請(qǐng)，內(nèi)心打起了退堂鼓。而今年在申辦相關(guān)事項(xiàng)時(shí)，她卻體驗(yàn)到了完全不同的政務(wù)服務(wù)——定陶區(qū)行政審批服務(wù)局推出“放射診療一件事”新場(chǎng)景，將分散在多個(gè)單位的五個(gè)事項(xiàng)整合成“一張表單、一次告知、同步審批”。

據(jù)了解，放射診療業(yè)務(wù)的審批材料由原來(lái)的34項(xiàng)精簡(jiǎn)至13項(xiàng)，審批時(shí)限從35個(gè)工作日壓縮到10個(gè)工作日。

“這主要得益于我們建立的政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，我們創(chuàng)新推出了131個(gè)‘一件事’主題場(chǎng)景，通過(guò)制定服務(wù)指南、材料清單、編寫(xiě)典型案例和梳理常見(jiàn)問(wèn)題，辦事群眾只需到一個(gè)窗口，就能辦成整鏈條事項(xiàng)。”定陶區(qū)行政審批服務(wù)局副局長(zhǎng)劉建國(guó)介紹。

不同于傳統(tǒng)“坐等審批”的工作模式，定陶區(qū)還創(chuàng)新推出跟蹤服務(wù)機(jī)制，對(duì)納入“一件事”清單的事項(xiàng)，提前介入項(xiàng)目籌備，從選址規(guī)劃階段就開(kāi)始提供專業(yè)指導(dǎo)。

此外，定陶區(qū)行政審批服務(wù)局與區(qū)直其他部門、單位互相推送信息，通過(guò)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、聯(lián)合培訓(xùn)等方式，打破信息孤島，壓縮事項(xiàng)辦理時(shí)間。在啟蒙口腔門診部這一案例中，正是區(qū)衛(wèi)健局提前將放射診療申請(qǐng)材料推送到區(qū)行政審批服務(wù)局，避免了材料重復(fù)提交，使“一件事”辦理時(shí)間大大縮短。